入社の決め手は何ですか？

「ここなら違うかも」と思えた

テレトピアを選んだきっかけは、大学の一つ上の先輩の紹介でした。「残業少ないし、人間関係もいいよ」って聞いて、ちょっとでも良い環境で働けたら…という気持ちで入社しました。実際に働くまで、半信半疑の部分もありましたが、人間関係に悩むこともなく、毎月旅行に行けてプライベートも充実できてます。

入社してみて実際に感じたことは？

お客様の声、 それは成長の機会

最初にお客様からお叱りの声を頂いた時に、「自分にできるのかな」って思う日もありました。でも、知識をつけ、自身の接客を振り返り、先輩にアドバイスをもらいながら頑張っているとだんだんスムーズに話せるようになって、「ありがとう」「助かりました」という声が増えてきました。今では「自分だからできる！」と胸を張って言えるようになりました。

どんな時にやりがいを感じていますか？

納得してもらえる接客をめざして

ただ販売するだけじゃなくて、「お客様も、自分も納得できる接客」をいつも意識しています。「モノ売りではなくてコト売り」それができたときの達成感は、どんな大変さにも勝ります。これからも、そんな瞬間を増やしていけるよう日々成長していきたいです。